スマホのイヤホンから音が出ない時の応急対応
皆さんこんばんは、久喜PCサービスです。
実は、先日お客様から「スマートフォンのイヤホンから音が出なくなってしまった」とお電話にてご相談頂きました。
勿論修理可能なのであれば修理してしまうのが一番ですが、お仕事や、金銭的な問題から、直ぐに修理をするのが難しい場合があると思います。
そこで、本日はスマホのイヤホンから、音が出なくなってしまった際に故障個所の判別方法と応急的な対処方法について記載していこうと思います。
【1】
まず、故障の個所ですがとりあえず一度携帯の電源を入れ直してみて下さい。
これで解決する場合はソフト面での問題の可能性が高いです。
スマートフォンと再生ソフトのアップデートを実施すると改善の可能性があります。
電源を入れなおしても解決しない！と言う方は次へおすすみ下さい
【2】
さて、次は原因の根幹であるイヤホンジャックでの原因の切り分けをしていきます。
まずはイヤホンを別の物に変えてみます、
予備の物や友人や家族から借りて、本当に本体側のイヤホンジャックの問題なのか確認しましょう。
(イヤホンの故障と言ったパターンが結構あります)
【3】
次は接触の確認です。
イヤホンジャックに綿棒を入れ、軽く回します。
取り出してみて綿棒に酷く汚れがついているなら接触の可能性が高く、
また、再度イヤホンを接続し、音が出るようであれば接触の問題です。
今後の再発を考え、イヤホンジャックのカバー等を利用するか、
下記のアイテムを使うのも良いかと思います。
(音は出たけど安定しない・・・、等は電気屋さん等で購入できる接点復活材を使用すると〇)
【4】
次が最後の確認です。
イヤホンを接続した状態で、音を出しながらイヤホンを前後左右に軽く動かしてみて下さい。
一定の場所でおとが出る場合、本体内部で、イヤホンジャックを固定しているネジが緩んでいる可能性が高いです。
また、全く音が出ない場合は同じくネジが緩んでいて、電気的に接触していないか、
イヤホンジャック自体の破損が原因の可能性があります。
この場合は何にしても分解が必要で、個人での対処は少し難しいかと思います。
チャレンジしてみるのもいいかと思いますが分解が原因で、本体や液晶が破損する場合もありますので、
自己責任でお願いします。
もっとも確実なのは購入店舗にて、修理の依頼を出す事になります。
と、ここで冒頭の対処方を記載します。
現在ほとんどのスマートフォンにはBluetoothと言う機能が搭載されており、
携帯と周辺機器を無線で接続する事が可能です。
今日はその内のおすすめの一つをご紹介して終了とさせて頂きます。
それでは皆さん、また次回お会いしましょう。
